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¿CÓMO CONFIGURO MI RELOJ LOCALIZADOR?

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CLIENTES GEN-Z

Los clientes que hayan comprado su reloj en nuestra web o en alguna de las tiendas autorizadas, reciben nuestro servicio post-venta gratuito, y los guiaremos paso por paso en la configuración. Para comenzar diríjase al Asistente Interactivo de Configuración.

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¿CÓMO CONFIGURO MI RELOJ LOCALIZADOR?

NO CLIENTES

Las personas que hayan comprado su reloj localizador en otro sitio y requieran ayuda por falta de soporte de su vendedor, podrán recibir nuestro soporte mediante la compra del servicio de configuración en nuestra web en la sección Productos.

Comprar el servicio aquí

Video Tutorial

Cómo configuro mi GEN-Z ONE o GEN-Z PLUS

Asistente Interactivo

http://asistente.letusgeek.com

Para ingresar, necesitará el Código de Compra.

  • Si usted compro su GEN-Z en tiendas autorizadas, la guía con los primeros pasos a seguir y su código de compra, le fue entregada en mano.
  • Si usted compró su GEN-Z en nuestra tienda en línea, su código de compra le fue enviado por email.

El Asistente Interactivo es para uso exclusivo de nuestros clientes.

Guía Rápida de instalación

ONE Y PLUS

ONE PLUS Guía Rápida - Panama

ONE PLUS Guía Rápida - Otros Países

CAM

CAM Guía Rápida - Panama

CAM Guía Rápida - Otros Países

Manual Detallado

ONE PLUS

ONE PLUS Manual Detallado - Panama

ONE PLUS Manual Detallado - Otros Países

CAM

CAM Manual Detallado - Panama

CAM Manual Detallado - Otros Países

Preguntas frecuentes sobre la configuración

  • ¿Necesito suscribir a un plan móvil para los relojes GEN-Z?

Si. Los Dispositivo con GPS GEN-Z funcionarán sólo si usted ha adquirido un acuerdo o plan móvil con algún proveedor de su país, ya que la funcionalidad de estos productos está basada en la trasmisión de datos.

  • Los relojes GEN-Z ¿Funcionan en el extranjero si me voy de viaje o vacaciones?

Si, los relojes GEN-Z pueden funcionar en cualquier país del mundo siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. El país al que viaja utiliza cualquiera de las siguientes bandas GSM 850/900/1800/1900Mhz.
  2. O para GEN-Z CAM cualquiera de estas bandas WCDMA 2100/900 GSM 850/900/1800/1900Mhz
  3. El plan móvil que usted suscribió tiene servicio de Roaming
  4. Tener crédito suficiente para que el dispositivo pueda trasmitir la data
  • Le he puesto saldo a mi línea prepago, pero aún así no funciona.

Recuerde que luego de agregar el saldo a la línea, usted debe activar un plan de data. Para hacerlo, deberá introducir la simcard en un celular y seguir las instrucciones de su operador movil.

En Panamá, estos son los códigos para activar su plan de data:

Claro Panamá:  *123# SEND

Mas Movil Panamá: *456# SEND

Movistar Panamá: *888# SEND

Digicel Panamá: *111# SEND

 

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